中文网站站长博客 [ZH-CN]

南京SMX大会 Part I

2008年9月19日星期五

发表者：孟翔，搜索质量组我们非常期待本次同站长交流的机会。本次大会之后，我们会对站长向Google提出的关于搜索、收录方面的问题与我们的答案做一个简要的总结，与更多无法参加本次大会的站长分享。
让我们南京见！

发表者：Evan Tang，搜索质量组Hey Google, I no longer have badware作为网站管理员，如果您曾经收到过来自于谷歌的关于恶意软件的邮件提醒，或在使用Firefox浏览您的网站时遇到过恶意软件的警告，或者您网站的搜索结果中含有恶意软件的标记，那么阅读本文或许帮助您解决上述问题。正如大家所知，这些警告是由我们的自动扫描系统生成的，这个系统能帮助我们保护用户，确保搜索质量。无论您属于哪种情况，如果您正在遭受恶意软件的困扰，这里有一些建议您可以参考:

如何应对黑客攻击通过网站管理员工具重新评估恶意软件网站

其他程序，比如Firefox，也会使用我们的恶意软件数据，但可能会由于缓存数据的原因而无法立即识别数据的更新。因此，即使搜索结果中"恶意软件"的标记已经被删除，这些程序可能仍需过一段时间才能体现出上述变化。

3．最后，如果您认为您的网站排名在某种程度上受到了恶意软件的影响，比如您网站上被侵害的内容违反了我们的网站管理员指南（例如您被黑掉的网页含有指向某药店网站的隐藏链接），您应该填写并提交一份重新审核的申请。这里需要说明的是，重新审核的申请通常适用于因违反网站管理员指南而引起的问题，与恶意软件评估请求的适用条件是有区别的。

如果您有其他问题，请查阅我们的相关帮助文档，或在阻止恶意软件讨论组（译者注：该讨论组为英文讨论组）发帖求助。我们希望网站管理员工具的这项新增功能可以帮助您更好地发现和修复与恶意软件有关的问题。

消息中心：让我们与您更好地沟通

2008年9月10日星期三

发表者：王法，搜索质量组网站管理员工具

如果您的网站存在违反网站管理员指南的行为，那么您将有可能在消息中心收到来自谷歌的提醒。可能的情况包括：您的网站存在隐藏文本或隐藏链接，或者您的网站上有被黑掉的页面，或者您的网站有违反谷歌网站管理员指南的其他行为。在这种情况下，谷歌将通过消息中心向您发出消息，提醒您注意并积极解决这些问题。为了帮助您尽快了解问题所在，消息中还会包含相关的URL示例，通过阅读此消息，您将了解您需要解决哪些问题，才能使自己的网站与网站管理员指南相符合。下面的图示就是我们发出的提醒网站管理员注意并解决隐藏文本问题的消息示例。

“无限空间”是谷歌机器人在爬行和抓取网页时经常碰到的问题。许多网站存在着大量动态产生的、带有复杂参数的链接，这些链接看上去似乎明显不同但实际上却指向相同或类似内容，抓取这些链接不仅无谓地消耗了带宽，而且影响了谷歌机器人全面抓取您网站上真正有意义的内容。谷歌最近开始就“无限空间”问题及其他与抓取有关的问题向网站管理员发出讯息。如果您注册了网站管理员工具并查看消息中心的话，您将会了解谷歌是否已就这些问题向您发出了提醒。而且，您还可以在收到的消息中找到存在问题的链接示例，帮助您解决这些问题。如果您想了解更多相关信息的话，您可以阅读网站管理员帮助中心的Googlebot 抓取到了数量非常多的网址一文。

您或许已经阅读过《如何向Google申请重新收录》这篇文章，该文章向您介绍了在什么样的情况下您需要申请重新收录自己的网站以及怎样发出申请。一旦您提交了请求，您将会在消息中心收到由我们发出的邮件，确认我们已收到请求。然后，我们将审核您的网站是否符合网站管理员指南的要求。所以，在发出重新审核的申请前，请务必确认您的网站已经完全符合网站管理员指南的要求。

如果我以前从未注册过网站管理员工具，我会不会错过了谷歌发给我的消息？这一点您无需担心。自从2008年3月起，消息中心开始支持“消息等待”功能，这项功能是专门为那些还没有及时注册网站管理员工具的站长们设置的。所有在这项功能发布之后发出的消息将会在您的账户中保存一年。也就是说，如果谷歌曾经向您所管理的某个网站发出过消息，即使您当时并未注册，只要之后您验证了对相应网站的所有权，您依然能够阅读到消息中心中的相应信息。

消息中心使您能及时收到来自谷歌的提醒信息，并与谷歌有更好的沟通。所以，为什么不现在就行动起来，注册网站管理员工具并验证您的网站呢？那样我们就可以将我们留意到的一些问题与您进行及时的沟通。如果您有其他疑问的话，欢迎您到网站管理员支持论坛寻求帮助。同时，非常欢迎您就消息中心提出您的宝贵意见和建议。

Message Center : It is all about your site :)

2008年9月10日星期三

Webmaster Tools

Webmasters may receive a notification in Message center if your site is in violation with webmaster guidelines. It could be hidden text or hidden links issue, or some part of your sites being hacked, or other issues that are against Google's webmaster guidelines. In this case, we may send a message detailing some issues which you need to fix to bring your site into compliance with our webmaster guidelines. Here below is a sample message we send to webmasters who have hidden text issue on their website:

"Infinite space " is a frequent problem that Googlebot faces when it crawls the web. Lots of dynamically generated links with little or no unique content consume the bandwidth and may prevent Googlebot from completely indexing the real content on your site. Google recently started notifying site owners if you have some "infinite space" problem or other problems related to crawling. Register with Webmaster Tools and check Message center, you'll know if Google has notified you of this or any other problems while crawling your sites. What's more, you could also find sample URLs for the potential problem attached in the message, which might be helpful for your troubleshooting. For more information, you could also refer to this article in Webmaster Help Center .

From our previous post about requesting reconsideration using Google Webmaster Tools, you may have an idea when and how to file a reconsideration request to Google. Once you've submitted a request, you'll find a message from Google in the Message center confirming that we've received it. We'll then review your site for compliance with the webmaster guidelines. Before filing a reconsideration request, don't forget to double check whether your site is inline with webmaster guidelines or not.

What should I do if I didn't get registered with Google Webmaster Tools before and possibly miss any message that Google sent to me? Don't worry. Since March 2008, Message center began to support "message waiting" feature for future owners who haven't previously registered with Google Webmaster Tools. Messages sent after the launch of this feature can now be retrieved for one year and will remain in your account. claim your site in Webmaster ToolsWebmaster Help Group

让您的404页面更有用

2008年9月2日星期二

发表者：Sahala Swenson, 网站管理员工具组

原文：Make your 404 pages more useful
发表于：2008年8月19日星期二，上午10:13

网站的访问者会由于多种原因在访问您的网站时碰到404“网页不存在”的情况：

输错了网址，或者复制粘贴网址时出错
所点击的网页上或者email信息里的链接已经失效或不完整
该网页的内容已经被移动或删除

在碰到404页面时，访问者可能会尝试手动纠正这个错误的网址，或者点击返回按钮，甚至会直接离开您的网站。正如较早前发表在“网站管理员中心404专题周”的一篇文章中提到的，您可以采取多种方法帮助网站访问者走出这个死胡同。为了将404页面变得更加有用，我们刚刚在网站管理员工具里添加了“增强型404页面”工具。如果您已经创建了一个自定义404页面，此功能允许您在404页面嵌入一个小工具。这个小工具可以基于错误的网址提供建议，从而帮助访问者找到他们想找的东西。

举例来说：Jamie在email里收到这样一个链接www.example.com/activities/adventurecruise.html。由于email客户端的格式问题，这个网址被删减成www.example.com/activites/adventur。所以，一个404页面就自然而然地出现了。然而，在嵌入这个404小工具后，她就可以看到如下信息：

除了试着纠正错误网址以外，这个404小工具还提供下面的建议（如果可用的话）：

一个指向上一级子目录的链接
一个网站地图页面
网站查询的建议和搜索框

那么您怎么才能添加这个小工具呢？请访问网站管理员工具的“工具”板块，其中的“增强型404页面”工具，可以让您生成一段JavaScript代码片段。您可以将其复制粘贴到您的自定义404页面的代码里。当然，请不要忘记返回正确的404状态码。

我可以改变它的外观吗？当然可以。我们在初始状态下没有对HTML页面进行任何修饰，但是我们已经将CSS代码部分包括进来，您可以对其进行编辑。想要了解更多这方面的信息，请查阅更改自定义404小工具的外观的帮助文章。

此功能目前处于实验阶段，我们可能无法为您的网站提供更多改善的建议，但我们会努力提高覆盖面。与此同时，欢迎您在文末的评论栏或者网站管理员支持论坛里发表您的看法。感谢您帮助我们使Internet变得更友好更便捷！

(译者注：本文译自英文网站管理员博客，所以所有图示均采用英文原图，文中提到的小工具已有中文版本，欢迎您注册谷歌网站管理员工具并使用“增强型 404 页面”小工具! )

再谈404状态代码

2008年8月28日星期四

发表者：Maile Ohye，开发者项目技术带头人More on 404
既然我们已经跟软404代码说再见了，作为404代码专题周的继续，本文将继续回答一些与状态代码相关的比较迫切的问题。

你们如何处理410“已删除”状态代码？
与404代码的处理相同。

对于返回404状态代码的网页，你们是否对网页的内容进行收录或者抓取上面的链接呢？
我们会尽可能地去了解您的网站及其内容。所以，尽管我们不想在搜索结果里向用户展示返回404状态代码的页面，但是我们可以把该页面上的内容或者链接（如果能探测到的话）作为一个线索来帮助我们更好地了解您的网站。

同时，请记住如果您想让您的链接和内容被有效抓取和收录的话，将这些链接和内容放在一个非404页面上会更有益处。

如果返回404状态代码，然后使用meta refresh 10秒后进行页面刷新呢？
Yahoo!公司现在对于他们的404页面使用这种方法进行处理。他们返回404代码，同时其页面内容也包括：

<meta http-equiv="refresh" content="10;url=http://www.yahoo.com/?xxx">

我们赞同此项技术，因为这样做可以减少对用户的困扰，用户有10秒钟时间来做一个新的选择，如果在此期间用户没有任何输入，10秒钟结束后页面就会自动跳转到主页。

我应该将网址拼写错误导致的404页面使用301永久重定向到正确的网址吗？
如果重定向/301重定向返回404代码的页面对用户有帮助（比如，不像软404代码那样让人困惑），那么这样做就是一个不错的主意。举个例子，如果您看到您的网站管理员工具的抓取错误栏里显示了一个对于拼写错误的网址返回404的抓取错误，您就可以将此拼写错误的网址301重定向到正确的网址。

比如，如果我们在抓取错误里看到这样一个404错误：

http://www.google.com/webmsters <-- webmasters拼写错误

如果网站真的存在这个拼写错误的网址的话，我们可以首先纠正它，然后使用301将其永久重定向到正确的网址（因为这个无效链接可能在其它网站也存在）：

http://www.google.com/webmasters

你们有没有见过一些好的404页面？
是的，我们见过！（坦白地说：从来没有人问过我们这个问题，但是没有几个问题能像讨论响应代码这么有趣。）这里我们把一些我们比较喜欢的404页面收集起来，以飨读者。如果您还有更多404相关的问题，请告诉我们。同时，谢谢您参与“404代码专题周”活动！ http://www.metrokitchen.com/nice-404-page
“如果您找的东西没有存货了（像我一样），这个页面可以很容易让您找到替代品。”
-Riona, 国货粉丝

http://www.comedycentral.com/another-404
“要怪就怪搜索引擎机器人吧。”
-Reid, 爱好讲冷笑话

http://www.splicemusic.com/and-another
“这样的404页面可以吸引用户在您的网站上停留更长的时间。”
-Susan, 音乐和分析方面的业余爱好者
http://www.treachery.net/wow-more-404s
“这个页面虽然看上去肯定不是真的，但是它传达的信息很明确。”
-Jonathan, 曾经训练蜘蛛去创建网站，训练蚂蚁去处理404错误http://www.apple.com/iPhone4g
“从可用性的角度来说非常好。”http://thcnet.net/lost-in-a-forest
“至少还有一个信箱吧。”
-JohnMu, 爱好冒险http://lookitsme.co.uk/404
“这个看起来非常可爱。:)”
-Jessica, 喜欢一切可爱的事物http://www.orangecoat.com/a-404-page.html
“流程图引领您找到正确的方向。”
-Sahala, 互联网漫步者http://icanhascheezburger.com/iz-404-page
“如果有问题的话，我可以使用有用的链接或者e-mail地址。但是他们如果能够加上‘噢，此页面不存在！您或许打错了网址，或者此链接无效？’，这样大家就可以知道发生了什么。”
-Adam, 摇摆舞爱好者

跟软404代码说再见

2008年8月20日星期三

发表者: Maile Ohye, 开发者项目技术带头人Farewell to soft 404s在网络上，我们可以看到两种404（”文件无法找到”）响应代码："硬404代码"和"软404代码"。我们不鼓励使用所谓的"软404代码"，因为它们可能会对用户和搜索引擎造成困惑。对一个不存在的URL，那些提供"软404代码"的网站不是返回一个404响应代码，而是返回一个200响应代码。然而，伴随这种200响应代码的内容通常是该网站的首页或者是一个错误信息的页面。
一个软404代码的用户体验是怎样的呢？这里有一个软404代码的模型：这个网站对一个不存在的URL返回一个200相应代码以及这个网站的首页。

如上图所示，软404代码会给用户带来困惑，而且搜索引擎也会花很多时间在您的网站上爬行和索引一些并不存在、而且经常重复的URL。这会给您网站的索引覆盖率造成负面影响——由于谷歌机器人被这种代码误导并花了大量时间爬行一些并不存在的网页，您的一部分含有独特内容的网页反而有可能无法被及时发现，或者不能被经常性访问。
如果不返回一个软404代码，我应当怎么做呢？
更好的做法是返回一个404响应代码，而且向用户清晰地说明这个文件无法找到。这样做将使搜索引擎和用户都得到更愉快的体验。返回404响应代码

向用户返回更明确的信息

我的服务器可以返回404代码，但同时向用户发送一个有帮助意义的"无法找到"的消息么？
当然可以做到！在今后的"404专题周"里您可以看到更多相关信息！

网站管理员中心404代码专题周

2008年8月20日星期三

发表者: Maile Ohye, 开发者项目技术带头人

原文：It's 404 week at Webmaster Central
发表于：2008年8月11日星期一，下午1：40

近期我们将发表一系列博客，帮助您正确使用响应代码。

响应代码是网络服务器在响应一个的浏览请求时返回的数字形式的状态代码（比如代表“成功”，代表“永久移动”）。如果请求的某一文件“无法找到”，那么服务器端将返回一个响应代码。

当用户对您的网页发送请求时，您的服务器就会搜索这个所对应的文件。如果这个文件存在，您的服务器就会返回一个状态代码以及相应信息（通常就是这个网页的内容，比如该页的代码）。

那么什么是404呢？以图示中的指向“Visit Google Apps”的链接为例，由于在进行编码时出现了拼写错误，这个链接失效了。如果有用户点击”Visit Google Apps”，这个特定的网页（文件）无法被服务器正确定位。这时，服务器将会返回一个404响应代码，表示“无法找到”。

现在我们了解了404代码的基本知识，欢迎您继续关注近期即将推出的更多关于“如何使用对用户和搜索引擎都友好的404代码”的相关文章，包括：

跟软404代码说再见

再谈404状态代码

让您的404页面更有用

怎样建立一个多语种的网站

2008年8月12日星期二

发表者：How to start a multilingual site

您考虑过使用不同语种建立一个或多个网站么？比如说您想做一个关于在欧洲背包旅行的旅游网站，而且您想把自己的内容提供给使用英语、德语和西班牙语的访问者。您或许希望把网站结构、地理和语言定位以及内容组织等方面都考虑进来，下文就将为您一一介绍。

网站结构
您首先需要考虑的就是: 是否需要为您想开展业务的所有有关国家购买针对各个国家的顶级域名。如果回答是肯定的话，您的域名可以选择和。如果您想把自己的网站定位在与每个顶级域名相对应的国家的话，您可以选择这种被称为地理定位的方式，在这种情况下，地理定位的方式对您是有利的。地理定位是与语言定位不同的，关于语言定位我们稍后会专门介绍。打个比方说，您的德语内容是专门为德国用户设计的，而不适合于来自奥地利或瑞士的讲德语的访问者。在这种情况下，您应该注册一个顶级域名。德国用户会把这个域名看作是本土的域名，从而更加信赖这个域名。另一方面，地理定位也有一些不尽人意之处，比如专门购买特定国家对应的域名可能花费不菲，而且更新和维护也颇费精力。所以，如果您的时间和资源有限，您可以考虑买一个非特定国家的域名，用它来涵盖您网站的各种语言版本。在这种情况下，我们建议您考虑以下两种选择：

把各种语言的内容分别放在不同的子域名下。我们上文提到的例子，可以对应使用：en.example.com，de.example.com 和es.example.com。

把各种语言的内容分别放在不同的子目录下。这种方式较便于内容的更新与维护。我们上文提到的例子，可以对应使用：example.com/en/，example.com/de/ 和example.com/es/。

子目录和子域名

地理定位 vs 语言定位
如上所述，如果您的内容专门针对世界上的某一特定区域的话，您可以在网站管理员工具中设定目标地理区域。通过这个工具，您可以为自己不同的子目录和子域名设置不同的目标地理区域（比如说，/de/针对德国访问者）。如果您想把自己的内容传达给遍布世界各国的所有讲这种语言的用户，您或许不想把自己的网站局限在某一特定区域，那么您可以使用语言定位方式，在这种情况下，您就不必使用地理定位设定工具了。

内容组织
在不同语种中出现的相同内容不会被认为是重复内容，只要您确保内容井然有序就可以了。如果您按照上文中网站结构的建议组织自己的网站的话，那么这一点您大可放心。请避免在每一页中交错使用多种语言，因为这样做不但会让Google机器人困惑，也会使访问者不明所以。所以，请您尽量保持每一页的导航栏和内容都使用同一种语言。如果您想查看您网站中有多少页是被认定为某种特定语言的网页，您可以进行基于指定语种的网站搜索(site search)。举例来说，您可以到google.de 对google.com 做一下网站搜索(site:google.com)，选择如下图所示的选项您就可以只展示那些属于德语的搜索结果。

如果您对这一话题有其他疑问的话，欢迎您加入谷歌网站管理员支持论坛得到更多的帮助。

利用数据与网络垃圾作斗争

2008年8月5日星期二

发表者: Matt Cutts, 软件工程师Using data to fight webspam这篇博客是讲述我们如何利用所收集的数据来改善我们的产品和服务的系列文章中的最新一篇。
作为谷歌反网络垃圾小组的负责人，我的职责是确保您得到的搜索结果尽可能的相关与翔实。也许您没有听说过网络垃圾，就是搜索结果中的垃圾结果，这些垃圾结果要么狡猾地骗取了搜索结果中较高的排名位置，要么违反了搜索引擎质量指南。如果您从来没有见过网络垃圾，下面是一个很好的例子：如果您在搜索结果中点击了这样一个垃圾链接，就可能会看到以下画面（点击可浏览大图）。

您可以看到，这是一个没有任何价值的网页。这个例子中的网页几乎没有任何原创内容，还充斥着大量无关链接以及对用户没有多大用处的信息。我们努力确保您不会看到这样的搜索结果。可以想象，如果您点击了一个谷歌搜索结果的链接却最终看到了这类网页会是多么的不愉快。

现在，搜索用户并不会经常在搜索结果中看到这样露骨的、纯粹的网络垃圾。但是，早在谷歌普及之前，在我们找到有效的反网络垃圾的方法之前，网络垃圾就已经是一个大问题了。一般而言，网络垃圾真的令人非常恼火，例如您搜索自己的名字，返回结果的链接却指向了色情网页。而对于许多非常注重获得相关性信息的搜索来说，网络垃圾成了一个严重的问题。例如，一个关于前列腺癌的搜索，获得的结果却充斥着网络垃圾而不是相关信息的链接，这会大大削弱搜索引擎作为一种有用工具的价值。

来自搜索日志的数据是我们用来与网络垃圾作斗争，力求返回更纯净、更相关的搜索结果的一种工具。IP地址和cookie信息等日志数据，使建立和使用指标系统、从不同方面衡量我们的搜索质量（例如索引的规模和覆盖范围、结果的新鲜程度，垃圾链接的数量等）成为可能。

每当我们创建新的衡量指标时，很重要的一点是能够审阅我们的日志数据，并利用先前的查询或搜索结果生成衡量网络垃圾的新的指标。我们使用搜索日志实现时间回溯，看看谷歌几个月来在用户查询方面改进了多少。当我们建立了一个新的指标能够更加精准地衡量一种新型的网络垃圾时，我们不仅可以跟踪今后我们阻击这种网络垃圾的进展情况，更可以使用日志数据分析我们在几个月前甚至几年前对同一类型网络垃圾的处理效果。

IP和cookie信息非常重要，它们能帮助我们把这种方法的应用范围仅限于合法的用户搜索，而不是那些由机器产生的搜索以及其他虚假搜索。举例来说，如果一个自动程序一遍又一遍地将相同的查询发送至谷歌，那么在我们衡量用户看到了多少网络垃圾之前，就应把这些搜索查询剔除出去。所有这一切——日志数据、IP地址和cookie信息——都会让您得到的搜索结果更纯净、更相关。

如果您认为网络垃圾已经不再成为一个问题了，请再仔细想想吧。去年，谷歌的索引体系遭遇了来自.cn顶级域名的网络垃圾的疯狂攻击。一些网络垃圾制造者大量购买廉价的.cn域名，并在这些网站上堆满故意拼错的词汇和色情词汇。资深的用户可能还记得曾经读过几篇与此相关的博客，但绝大多数普通用户甚至可能从来没有注意到这些。普通的搜索用户没有注意到这些异常搜索结果的原因，是因为谷歌及时识别出了这些.cn网络垃圾，并通过一个快速跟踪项目，很好地应对了此类网络垃圾的攻击。如果没有日志数据帮助我们识别问题发生的速度和范围，可能会有更多的谷歌用户受到此类攻击的影响。

理想的情况是，绝大多数用户甚至不需要知道谷歌有这样一个反网络垃圾小组。如果我们的工作做得很出色，您可能偶尔会看到质量不高的搜索结果，但您无需面对恶意的JavaScript重定向、令人反感的色情内容、充斥着无意义内容的页面或其他类型的网络垃圾。我们的日志数据有助于确保我们追踪到网络垃圾的新动向，并且在它们影响您的搜索体验之前采取相应的行动。